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　　中国网财经1月29日讯 今日，中国消费者协会发布《2017年全国消协安排受理投诉状况剖析》陈述，陈述显现，快递效劳投诉成为消费维权一大热点。

　　2017年，邮政效劳类投诉共10502件，占效劳类投诉的2.74%。投诉的问题首要会集在：一是送件不及时，快递变慢递、快件延误；二是快递物品损坏或丢掉；三是快递企业未尽到合同条款、快件保价等提醒奉告义务；四是索赔难以及存在约束消费者权力的格局条款等。